5 excelentes herramientas para hacer videoconferencias en tiempos de incertidumbre
El mundo paró. Lo sabemos desde unas semanas atrás ya, y nos hemos venido dando cuenta de lo frágiles y expuestos al cambio que somos como humanidad, como mundo. Para las empresas de todo tipo, esto ha representado una serie de retos a los cuales nunca habían sido expuestas: generar movimiento remotamente, y buscar alternativas con rapidez. Entre todas las decisiones que las empresas han tenido que tomar para enfrentar estos días, una clave es cómo hacer que los colaboradores puedan seguir trabajando y contribuyendo a la empresa, ya que las empresas y sus equipos, aunque en casa, no están de vacaciones. Ante esta situación, salió a flote una solución: la videoconferencia, alternativa que históricamente ha sido clave en el desarrollo de empresas cuyos colaboradores trabajan remotamente y se mueven de manera constante.
¿Por qué confiar en que las videoconferencias pueden funcionar para las reuniones corporativas? Pues bien, éstas ofrecen más que solo interacciones cara a cara, ya que puedes compartir tu pantalla con los otros usuarios, acceder remotamente al ordenador de otra persona en la videoconferencia, conversar por texto, intercambiar archivos, comunicar usando tableros, y hasta dar conferencias a muchos espectadores pasivos. Además, esta herramienta puede fortalecer otros servicios de la empresa que se pueden ver afectados por el Covid-19, como lo es atender a los clientes vía videoconferencia para resolver sus dudas, promover productos y solucionar problemas. Son herramientas muy útiles que en estos tiempos pueden representar un desafío, pero que bien aprovechadas pueden revelar un nuevo método de trabajo dentro del equipo que involucre el hecho de trabajar en conjunto efectivamente a miles de kilómetros de distancia.
Es por eso que hoy, en nuestro blog, traemos 5 excelentes herramientas para hacer videoconferencias en estos tiempos de incertidumbre. Selecciona y utiliza la que se ajuste a tus necesidades y las de tu empresa. Esto quiere decir, que la herramienta más popular hoy en día puede no ser la más ajustada a tus necesidades. Por tal razón, escoge con discernimiento.
5 excelentes herramientas para hacer videoconferencias en estos tiempos de incertidumbre. Selecciona y utiliza la que se ajuste a tus necesidades y las de tu empresa
Zoom Meeting: Hemos de comenzar por este software. En medio de la crisis, se destaca esta plataforma, que bajo su slogan “construído para equipos moderno” trae consigo características tales como capacidad de hasta 1000 participantes en una sola llamada y 49 vídeos en pantalla, herramientas internas de trabajo en equipo como compartir pantalla y tomado de notas colectivo. Incluye además componentes de seguridad como cifrado de extremo a extremo para todas las reuniones, seguridad basada en el rol de cada usuario, protección con clave para cada reunión (opcional), salas de espera, y pausar la interacción y recepción de algún participante durante la reunión (característica útil si existe un problema de seguridad inesperado durante la videoconferencia). Podemos agregar, que este software tiene un generoso plan gratis. Dato extra: Su “boom” por la cuarentena, ¡llevó a la plataforma a tener más de 200 millones de usuarios diarios en el mes de Marzo!
GoToMeeting: Con una de las interfaces más simples de utilizar en el mercado, ofrece una capacidad de hasta 250 participantes por reunión, 25 cámaras HD activas, integraciones con el calendario, función “Llámame” en donde a los participantes se les recuerda la reunión y se les da un atajo a la misma, sin necesidad de introducir los largos números de identificación de la conferencia, muestra de diapositivas, grabación ilimitada, plan gratis disponible, salón de reuniones personalizado (para que no tengas que ajustarlo cada vez que te reunas con tu equipo), compartir pantalla y hacer anotaciones en vivo (igual desde los dispositivos móviles), mensajería instantánea, transcripción de la reunión, reportes diagnósticos y más.
Cisco Webex Meetings: El servicio que esta plataforma de Cisco ofrece, tiene planes gratis generosos, y su precio ha sido reducido considerablemente en los últimos años. Los expertos indican que esta herramienta tiene “mínimos” errores en voz y vídeo, y sus planes pagos básicos, se ajustan de muy buena manera a las pymes. Basado en tus necesidades, puedes unir varios servicios dentro de esta plataforma incluyendo entrenamiento, centros de soporte y webinars. Aquí puedes grabar la conferencia, mostrar tus documentos, y lo más impresionante es que puedes conectarte hasta con 100,000 personas. Aunque no significa que lo haga ideal para tu empresa si no tienes 100,000 personas en tu equipo o clientes, como lo mencionamos al comienzo.
BlueJeans Meetings: Este servicio es excelente para personas que solo necesitan reunirse, utilizar un tablero y compartir pantalla. El sistema de audio de este servicio proviene de Dolby, el cual te da un servicio superior de presencia colectiva. Soporta los navegadores, escritorio y plataformas móviles. No tiene la capacidad de intercambiar archivos, ni grabación de reunión en el plan personal, sin embargo, como lo mencionamos, es excelente si buscas verte e interactuar con el equipo de manera prioritaria, más que las otras funciones más avanzadas.
Skype for Business: Si buscas la manera de entrelazar herramientas de conferencias web, chats con clientes y Skype para administrar todas las necesidades de comunicación en tu empresa, luego considera Skype for Business para simplificar tu funcionamiento. Para comenzar y destacar, este servicio funciona y combina de manera ideal si tienes Office 365 y muchas de tus tareas las ejecutas con programas de Microsoft. Este software te permite tener los usuarios, números de teléfono de todos los colaboradores de la organización, grabar el audio y vídeo en las llamadas y tener hasta 250 participantes en una reunión. Es un servicio ideal para compañías pequeñas que necesiten más que el servicio básico de Skype (ideal para uso personal). Sus costos de servicio son baratos comparados con la competencia en general, pero tienes que buscar el plan que de verdad se ajuste a tus necesidades. Cabe agregar, que si mezclas Skype for Business con Microsoft Teams tendrás una mezcla ideal y compatible, lo que hará mucho más eficiente el proceso de tener una oficina virtual.
Te dejamos estas opciones y esperamos te sean útiles, para que tomes una decisión acorde a tus necesidades. Sin embargo, cuéntanos cuál es la herramienta que tú recomiendas. También, déjanos saber si tienes alguna duda; te responderemos lo más pronto posible. Por el momento, sabes que cuentas con nosotros para asesorarte en todo lo que tenga que ver con tecnología, más aún en esta época de incertidumbre. ¡Gracias por leernos!
En nuestras redes sociales estaremos publicando más sobre los procesadores Intel Core décima generación, así que puedes darle un visto bueno para saber más acerca de este lanzamiento que promete romper esquemas en el mercado de los procesadores, y transformar la experiencia de los usuarios de la PC
